Роскошь общения
Заговори, чтобы я тебя увидел
(древняя мудрость)
5 умных мыслей по поводу общения:
Лучшим собеседником люди считают не столько того, кто умеет хорошо говорить, сколько того, кто умеет внимательно слушать.
Приятный собеседник всегда находит тему, которая интересна для другого.
Во время общения мы вместе с информацией передаем собственные эмоции, чувства.
Наша мимика говорит другим больше, чем наши слова.
Именно в процессе общения в других формируется мнение о нас.
Самая большая роскошь - роскошь общения.
Самое большое счастье - счастье взаимопонимания.
Наибольшее богатство - люди,которых любим мы и которые любят нас.
Во время общения между людьми происходит довольно сложный процесс понимания, т.е. перевод сути сообщения с внутренней речи одного человека на внутренний язык другой. Почему этот процесс сложный?
Потому что, если представить себе реальность в виде некоего ландшафта, каждый из нас видит собственную карту этого ландшафта
В создании карты участвуют особенности восприятия (преимущественно зрительного, слухового или чувственного), особенности языка, средства, с помощью которых мы отбираем важное или неважное, собственный опыт человека и т.д.
Конечно, если люди принадлежат к одной языковой семье, одного социокультурной среды, имеют сходный жизненный опыт, возможностей понять друг друга в них больше. Если же общение происходит между людьми разных поколений, то одно и то же слово в их понимании может иметь разное значение! Умеем ли мы слушать?
Неумение слушать нередко является основной причиной неэффективного общения, недоразумений и даже конфликтов. Почему мы иногда не умеем выслушать и понять другого? Прежде всего, уровень нашей внимательности нестабилен, он колеблется. Побочные мнения искажают содержание сообщений.
Наше эмоциональное состояние также отвлекает внимание от того, о чем говорит собеседник, и мы "отключаемся". Умение слушать является важнейшим условием эффективного общения. Существуют даже техники слушания, которым можно и нужно учиться. Активное и пассивное слушание и, наконец, емпатийное слушания. Это сложно, но интересно и полезно одновременно.
Спонсор статьи магазин постельного белья Anita-Home.
|
""
