Разрешения конфликтов

Так уж вышло, что конфликт является неотъемлемой часть любых, пусть даже самых дружеских и теплых человеческих отношений. 

Его нельзя избежать ввиду особенностей самой человеческой природы: любой из нас не лишен некоторых отрицательных черт характера и не защищен от неожиданных смен настроения, являющих причиной повышенной раздражительности и, как следствие, возникновения конфликтных ситуаций.

Поэтому очень важным и необходимым в повседневной жизни является знанение различных способов предотвращения и разрешения конфликтов.

Например вы захотели сделать кератиновое выпрямление волос , а он против, как поступить? 

Кэрью Томас, известный английский дипломат и психолог, выделяет пять ключевых моделей поведения в конфликтной обстановке: сотрудничество, компромисс, соперничество, уход, приспособление. 

Но важно помнить, что какой бы из этих моделей Вы не придерживались, лучшим средством выхода из конфликта, является его мирное урегулирование (то есть достижение консенсуса), а не подавление интересов одной из сторон. Здесь необходимо отметить столь существенный фактор разрешения, как наличие равноправного диалога, то есть присутствие одинаковой возможности у каждой из сторон для выражения своей позиции и права отстоять ее.

Только при этом условии Вам удастся дотичь взаимной выгод без каких-либо потерь с той или иной стороны, а также не испортить дальнейшие отношения друг с другом.