Наверное, многие владельцы стиральных машин сталкивались со следующей проблемой – машинка полностью зависает в процессе функционирования и не хочет заканчивать стирку. Как правило, такая ситуация может возникнуть неожиданно. Еще несколько минут назад стиральная машина нормально работала и выполняла свои прямые обязанности, и тут раз – и полностью зависла. В такой ситуации сразу возникает ряд вопросов – как, почему и что делать? Конечно, при отсутствии соответствующего опыта вскрывать стиральную машинку и разбираться, в чем здесь может быть проблема не рекомендуется. Так как в большинстве случаев может понадобиться именно профессиональный ремонт стиральной машины в moscow-master.ru, который предлагают специализированный сервисный центр.

Основные причины возникновения таких проблем

Точно ответить на вопрос, почему зависает и останавливается стиральная машина во время стирки, невозможно, если предварительно не «вскрыть» агрегат и не осмотреть техническую часть. Ведь причин, по которым может останавливаться и зависать стиральная машинка, может быть сразу несколько. Поэтому необходима тщательная диагностика. Если машинка зависла, то необходимо в кратчайшие сроки найти причину неисправности и как можно быстрее ее устранить. Важно отметить, что дальнейшая эксплуатация поломанной стиральной машины с высокой вероятностью может привести к куда более серьезным проблемам и, соответственно, к более высоким финансовым затратам на ремонт. Как правило, есть шесть главных элементов, которые могут привести к полной остановке стиральной машины во время стирки: тэн (сломался или повредились определенные контакты), мотор, программатор, замок, насос/помпа или засорившиеся фильтры/шланги. Как было сказано выше, определить, что именно стало причиной остановки или зависаний практически невозможно без тщательного осмотра, так как выйти из строя может любой из шести вышеперечисленных элементов. Если нет опыта, то лучше вызвать специалиста для осмотра, так как может понадобиться запчасть к стиральной машине (в случае замены неисправных деталей). Попробуйте выключить машинку из сети примерно на десять минут и затем снова ее включите. Если стиральная машины продолжает останавливаться и зависать, то следует обращаться в специализированный сервис по ремонту.

Признаки поломки элементов

Если неисправность кроется в нагревательном элементе (ТЭН), то стиральная машинка, как правило, начинает зависать в самом начале процесса стирки. Так как нагревательный элемент является одним из самых важных элементов, в случае поломки стиральная машина не сможет нагреть воду до нужной температуры и из-за этого полностью нарушается весь алгоритм работы. Если стиральный агрегат зависает на полоскании или отжиме, то здесь проблема может скрываться в фильтре и шлангах. Необходимо, в первую очередь, проверить данные элементы на наличие засора. Также не исключена и поломка помпы стиральной машины, результат – вода не сливается. При зависании таймера точного ответа на вопрос о возможной причине поломки нет, так как в этом случае необходима полная диагностика стиральной машины. Если стиральная машины прекратила работу с наполненным баком воды, то, в первую очередь, нужно полностью отключить агрегат от электропитания и вытянуть шнур из розетки. Второе – необходимо перекрыть кран, который подает воды в стиральную машину. Найти его очень просто – он расположен в месте, где шланг соединяется с водопроводом. Нужно попытаться слить жидкость при помощи специального шланга (аварийного слива воды). Затем необходимо обратиться в сервис и вызвать высококвалифицированного мастера для диагностики.